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教練是什麼?

從 1970 年代起源於美國, 並被廣泛運用於管理及心理的引導學

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績效=潛能-干擾

「教練式引導」的起源來自於1970年代,一位美國的網球教練Gallwey發現要讓球員有最佳表現,重點在於激發潛能、降低心理干擾,並出版了《內在遊戲》(The Inner Game)一書,在企業界受到高度推崇。蘋果創辦人賈伯斯、Google的創辦人佩吉都曾經在同一位教練比爾.坎貝爾的引導下而為其事業開創出不凡的成績,繼而廣泛運用到生活、人際、關係、親子等各領域。


強調透過系統性地探問、好奇聆聽、如實反饋等方式以啟發覺察,協助客戶找到最適合自己的解決方案,教練不會給答案與建議。 1980年以來,教練式引導以「教練學」成為管理及心理相關專業範疇之一。在發展過程中,更逐漸結合了各種心理模式,如薩提爾模式、短期焦點解決模式及正念覺察等,進一步從內在開始探索人們的情緒感受、需要與期待,藉此打開客戶的框架,找出更多可能性。


歐美各國皆成立專業的國際教練組織

隨著教練服務越來越普及,在歐美國家發展出許多具規模的國際教練組織,針對教練的專業與職能有了更具體的訓練跟規範。專業教練必須經過完整的訓練課程才能成為國際教練組織會員,並通過執業的條件與資格認定才能獲得教練認證,並對於教練的進修教育、定期督導等也訂有完善制度,以提升教練的專業價值,並保障客戶的權益。


目前全球主要的國際教練組織如下:


  • 國際教練聯盟 (International Coaching Federation, ICF) 目前全球最具規模與代表性的教練協會組織,在專業教練的核心職能和職業倫理上,具有清楚的定義和規範。所屬會員必須經過ICF認證的課程訓練以及完成規定的執業時數,並通過職能筆試後,才能獲得認證教練資格,對於定期督導(supervision)與繼續教育(Coach Continue Education, CCE)也有嚴格要求。


  • 國際教練協會 (International Association for Coaching, IAC) 較重視教練的持續發展性與當責,藉由監督教練的自我學習計畫來認定其專業資格。


  • 歐洲導師與教練協會 (European Mentoring and Coaching Council, EMCC) 在歐盟國家及英國的導師與教練產業最具代表性的組織, 提供教練與導師資格認證與專業規範。



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